QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ

Où es-tu situé ?

Nous sommes une entreprise basée aux États-Unis. Notre entrepôt est situé aux États-Unis, ce qui nous permet de vous livrer rapidement.

Pourquoi nous choisir?

JM Wigs est une boutique en ligne basée aux États-Unis qui vend des lots de cheveux 100 % naturels vierges. Nous vous proposons des cheveux de qualité supérieure à prix direct usine, avec livraison gratuite aux États-Unis.

Quel type de cheveux proposez-vous ?

Nous proposons des mèches de cheveux naturels vierges en trois textures différentes. Pour changer de look lors d’une occasion spéciale, vous pouvez utiliser un appareil chauffant pour remodeler vos cheveux, ou les décolorer et les teindre selon votre couleur préférée. Nos cheveux sont de bonne qualité et peuvent durer jusqu’à deux ans. Un entretien approprié est recommandé.

Vendez-vous des bundles avec closure et frontaux ?

En attendant, nous nous concentrons uniquement sur la vente de lots de cheveux.

Proposez-vous des ventes en gros ?

Oui, nous proposons également la vente en gros. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page Vente en gros : JM Wigs

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

Qu'est-ce que le cheveu vierge ?

Les cheveux vierges sont des cheveux qui n’ont jamais été teints, colorés, permanentés ou traités chimiquement. Comme ils ne sont pas abîmés, les cheveux vierges sont généralement plus résistants et durent plus longtemps que les autres types de cheveux. Ils constituent un choix idéal pour des extensions de cheveux durables et durables.

Comment prendre soin des cheveux ?

Prenez-en soin comme vos propres cheveux naturels, en les lavant régulièrement et en les laissant sécher naturellement sans chaleur excessive. Consultez notre blog pour des conseils et astuces capillaires.

Combien de temps durent vos cheveux ?

Nos cheveux peuvent durer jusqu’à deux ans, voire plus, avec des soins appropriés. Consultez notre blog pour des conseils et astuces capillaires..

Combien de mèches dois-je utiliser pour fabriquer 1 perruque ?

Trois mèches sont idéales pour réaliser une perruque. Cependant, plus la longueur est importante, plus les cheveux sont fins, car toutes les mèches ont le même poids quelle que soit la longueur. Si vous souhaitez réaliser une perruque de plus de 45 cm et que vous préférez des cheveux volumineux, vous pouvez ajouter une mèche supplémentaire.

Puis-je réutiliser les mèches de cheveux ?

Oui, à condition qu’il ne soit pas irrémédiablement endommagé.

Puis-je couper la trame ?

Si vous devez couper la trame pour ajuster le volume de cheveux pour votre pose (ce que nous déconseillons généralement), veillez à bien sceller les bords des trames afin d’éviter toute perte de cheveux. Ne lavez ni ne peignez jamais vos cheveux avec trop de force. Ce sont des cheveux vierges ; une fois sortis du magasin, ils nécessitent un soin particulier. Même nos propres cheveux sont identiques, sinon ils risquent de sécher, de se fendre, de s’emmêler, de tomber et de devenir mats.

Puis-je utiliser des appareils chauffants sur mes cheveux ? Mes cheveux peuvent-ils être décolorés, teints ou permanentés ?

Nos cheveux sont 100 % naturels et peuvent donc être teints, permanentés, décolorés et coiffés avec des appareils chauffants comme vos cheveux naturels. Cependant, nous vous recommandons de teindre vos cheveux foncés et de faire appel à un coiffeur professionnel pour éviter de les abîmer.

INFORMATIONS SUR LA COMMANDE ET L’EXPÉDITION

Comment puis-je payer ma commande ?

Vous pouvez régler votre commande par PayPal, Moneygram et Western Union. Veuillez noter que tous les modes de paiement facturent des frais de transaction..

Que faire si ma commande est retardée ?

Nous vous tiendrons au courant des informations sur la situation retardée.

Garantissez-vous le délai de livraison ?

Nous nous efforcerons de vous livrer les produits à temps. Cependant, nous ne pouvons garantir le délai de livraison en raison de nombreuses raisons objectives et subjectives, telles que les pandémies, les problèmes d’entrepôt et les retards de livraison. En cas de retard, nous vous tiendrons immédiatement informés.

Combien de temps faut-il pour la livraison ?

Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés. Nous ferons de notre mieux pour vous expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter . Nous serons ravis de vous aider.